RODINA — пятизвездочные отели и клубы здоровья по всей России (Москва, МО, Краснодар, Сочи, Иркутск, Кызыл, Владивосток). Моей задачей было графически оформлять каждое заведение альянса, поддерживая общий визуальный язык и одновременно указывая на эксклюзивные возможности отдельных регионов. В команде с коммерческими директорами и маркетологами мы разрабатывали пресс- и гастротуры, кроссмаркетинговые активации, авторские приватные поездки и мероприятия.

АННА ПОВЕРЕННОВА Коммерческий директор / ДАРЬЯ ДМИТРИЕНКО Главный маркетолог / УЛЬЯНА РОЗВЕЗЕВА дизайнер

Единство сети отелей поддерживается на всех уровнях: высокий класс обслуживания получают и самые юные гости, для которых был разработан Паспорт Путешественника. В каждой локации альянса ребёнок встречается с постраничным гайдом о регионе и интересными челленджами, выполненном в формате реального паспорта. Создание лояльной камерной экосистемы для гостей - приоритет.

В роскошных номерах пятизвездочных отелей гостей встречает элегантная дизайнерская открытка с персонализацией: на ней каллиграфическим почерком выведено имя гостя или теплые слова приветствия от генерального менеджера. Выполненная из плотной фактурной бумаги с использованием тиснения, акварельной росписи или сусального золота, она - самостоятельное произведение искусства. Этот утонченный жест подчеркивает статус отеля и дарит постояльцам ощущение исключительной заботы.

Еще один персональный тач для создания высококлассной камерной атмосферы во время прогулок вне отеля - авторские стаканы сети отелей. С помощью такого инструмента можно повысить узнаваемость в социальных сетях и сообщать о кроссмаркетинговых специальных предложениях, сохраняя гостя внутри альянса.